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Worauf Sie beim Aufräumen achten sollten

Wenn Sie nach dem Unglück ans Aufräumen gehen, achten Sie darauf, dass Sie sich nicht selbst gefährden. Fangen Sie also erst mit dem Aufräumen an, wenn die Gefahr wirklich vorüber ist. Betreten Sie beschädigte Gebäude erst, nachdem die Sicherheit der beschädigten Konstruktionen geprüft wurde.

Bildergalerie »Aufräumen nach der Flut«

Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Icon vorheriges Bild Icon nächstes Bild Icon Bild vergrößern

Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010.
(© www.vergessene-flut.de)

Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Ostritz nach der Neisse-Flut im August 2010. Schlammlawine nach tagelangen Regenfällen und Gewitter in Crottendorf am 24. Mai 2010: Wohnhäuser und ein Tierstall waren betroffen. Die Aufräumarbeiten mussten immer wieder gestoppt werden, da der Schlamm die Pumpen zusetzte.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über den entstandenen Schaden und kontaktieren Sie so schnell wie möglich Ihre Versicherung. Fürs Erste reicht dafür auch eine E-Mail oder ein Anruf. Eine schriftliche Schadensanzeige sollte zeitnah folgen. Möglicherweise wird die Versicherung einen Gutachter schicken, solange die Schäden noch gut erkennbar sind.

Dokumentieren Sie die Situation sowie alle erkennbaren Schäden soweit es Ihnen möglich ist, z.B. durch Fotos. Sie können zudem ein Schadenprotokoll erstellen, das sie von einem Zeugen unterzeichnen lassen.

Versuchen Sie zunächst weitere Schäden zu vermeiden: Wenn zum Beispiel Ihr Dach undicht geworden ist, dichten Sie es – wenn gefahrlos möglich – provisorisch mit Planen ab, damit keine weitere Feuchtigkeit eindringen kann. Das liegt natürlich in Ihrem eigenen Interesse und auch die Versicherung verlangt das von Ihnen.

Führen Sie Reparaturen und Schadensbeseitigung nur in Abstimmung mit Ihrem Versicherer durch. Für die endgültige Reparatur sollten Sie mindestens zwei Kostenvoranschläge von Handwerkern einholen und die Zustimmung der Versicherung abwarten. Am besten speichern Sie die Telefonnummer des Schadenservice Ihres Versicherers in Ihrem Handy. Dann haben Sie sie im Schadensfall schnell verfügbar.

Besondere Verhaltensregeln nach einem Hochwasser

Betreten Sie Ihr Haus erst nach Entwarnung durch die Behörden. Bei größeren Schäden muss erst die Standsicherheit des Hauses geprüft werden, sonst bringen Sie sich selbst in Gefahr. Elektrische Geräte mit Wasserschaden sollten vor dem ersten Einschalten vom Fachmann geprüft werden.

Betreten Sie überschwemmte Keller nur, wenn kein Strom anliegt.

Markieren Sie den Höchststand des Wasserpegels.

Pumpen Sie Keller erst aus, wenn der Grundwasserpegel so weit gesunken ist, dass kein Wasser mehr durch die Wände drückt.

Entfernen Sie Schlamm möglichst feucht, da er sonst steinhart wird. Schützen Sie sich bei den Aufräumarbeiten durch Schutzkleidung, da der Schlamm bakteriell oder chemisch verunreinigt sein kann.

Kochen Sie das Leitungswasser vorläufig ab.

Sturm

Entfernen Sie herumliegende Äste, Dachrinnen etc., damit niemand zu Schaden kommt.

Vermeiden Sie Folgeschäden, z.B. durch eindringendes Regenwasser.

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